随着银(yín)行业数字化转型(xíng)提速,银行网点收(shōu)缩的态势仍在(zài)持续。
《证(zhèng)券(quàn)日报》记者根据银(yín)保(bǎo)监会
金(jīn)融(róng)许可(kě)证信息平台(tái)的数据统(tǒng)计发现,截至10月10日(rì),今年以来(lái)商业银(yín)行机构(gòu)退(tuì)出列(liè)表中合计共有(yǒu)1720家银行网点终止营(yíng)业。
伴随(suí)着(zhe)金融科(kē)技的发展,银行物(wù)理网点关停(tíng)量仍在持(chí)续(xù)增加。与此同时,商(shāng)业银(yín)行在推进数字化转型方面成效(xiào)显著,特(tè)别是今年(nián)以来(lái)多数银行加大了(le)对于
区块(kuài)链、数字(zì)人民币等前瞻科(kē)技领域(yù)的(de)布局(jú)。
四大行网点“瘦身”
上(shàng)半年员工减少2万多人
《证券(quàn)日报》记者(zhě)查看部分银行近年的年报发现,银(yín)行网点数量呈现(xiàn)连续缩减(jiǎn)的趋势(shì)。以工行为例(lì),2016年(nián)至(zhì)2020年各年度末,该行营业网点数分别为16429个、16092个、16004个、15784个(gè)、15800个(gè)。根据(jù)银保监会金融许可证(zhèng)信息平台的数据统(tǒng)计(jì)后发现(xiàn),截至10月10日,商业银行机构退出列表显示,今年以来已有1720家银行(háng)网(wǎng)点终止营业(yè)。
各家(jiā)银行在半年报中也披露了物理(lǐ)网点的(de)关停情况。截至2021年6月底,四大行网点数量与(yǔ)2020年年底相比,合(hé)计减(jiǎn)少74个。其中,建行上(shàng)半年网(wǎng)点减少数量最(zuì)多,6月底的网(wǎng)点个数相较于去年底(dǐ)减少了85个。
网点(diǎn)瘦身带来最显(xiǎn)而(ér)易见(jiàn)的结(jié)果是员工数量的变化,对比2021年的半年报与2020年年报数据(jù)发现,上半年四大行的人(rén)员(yuán)也(yě)减少了22325人(rén)。其中工行由(yóu)去年末的440000人减少至430000人,农行由459000减少(shǎo)至(zhì)454081人,中行由309084人减少至305594人,建(jiàn)行则由349671人减少至345755人,四大(dà)行上半年合计(jì)减少了22325人(备注:以上(shàng)数据(jù)均不含劳务派遣)。
在银行分(fèn)析人士(shì)看来,银行(háng)网点(diǎn)关(guān)停的背(bèi)后(hòu),除了离柜业务(wù)率走(zǒu)高、网点收入成本(běn)高等原因外,银(yín)行不断推(tuī)动的数字化转型是银行(háng)网点数量不断缩(suō)减的主要原因之一。易观(guān)高级(jí)分析师苏筱芮在(zài)接受《证券日报(bào)》记者采访时表示(shì),越来越多(duō)的银(yín)行网点终止营业是一种正常现象,伴随着金融业(yè)务的(de)线上(shàng)化迁移以及移动用户的(de)不断增长,银(yín)行需要衡量网点的(de)收入成本,并(bìng)根据经营业绩进行合理调整。
数(shù)字化转型(xíng)驱动
银行收缩网(wǎng)点
在金融科技赋能银行业数字化转型的改(gǎi)革下,整(zhěng)个银行业都在持续加大金(jīn)融科技资源投入,全(quán)面深化科(kē)技与业(yè)务融(róng)合。特别是今年以来多数银行在加大(dà)对(duì)于(yú)区(qū)块链、数(shù)字人民币等前瞻科技(jì)领域(yù)的(de)布局。
银行业(yè)整体对金融科技投入(rù)的重视(shì),在上(shàng)市银行(háng)半年报中相关披露的数据(jù)中可见端倪。2021年上半(bàn)年,邮储(chǔ)银行信息科技投(tóu)入52.02亿元,占营(yíng)业收入的3.3%。招(zhāo)商银行(háng)2021年半年报(bào)数据显示,该行上半年信息科技(jì)投入50.55亿元,同比增(zēng)长28.89%,是其营业收入的3.26%,同比提高0.4个百分(fèn)点(diǎn)。
同时,几乎所有上市银行均在(zài)半(bàn)年报中(zhōng)提出加强科技赋能。工商银行、建设银行、邮储银行等(děng)在半年报中披露了新版金融(róng)科技顶(dǐng)层设计规划。例如(rú),工商(shāng)银行半年报披露,该(gāi)行研究制(zhì)定了《中国工(gōng)商(shāng)银行(háng)金融科技(jì)发展规划(2021-2023年)》。规划期内将(jiāng)显著提升科技创新能力和(hé)金融(róng)创新(xīn)能力,以科技自立自强(qiáng)和数字化重构双轮驱(qū)动,引(yǐn)领具有时(shí)代标(biāo)志的银(yín)行数字基因(yīn)变革,打造“敏捷、智慧、生态、数字、安(ān)全”五位(wèi)一(yī)体的“科技强行”。
然(rán)而,银行业数(shù)字化转型过程中仍面临(lín)挑战。“一是金(jīn)融(róng)科技人(rén)才方面,一(yī)些区域性银(yín)行难以吸(xī)引到高级金融科技人才;二是组织架(jià)构与协调性,数字化转型需要(yào)各业(yè)务部门自上而下配合(hé),或是专(zhuān)门成立数字化转型相(xiàng)关(guān)的(de)部门,一些(xiē)银行(háng)在行动力(lì)方面有(yǒu)所缺乏;三是成本(běn)收益上,数字化转型的前期投(tóu)入大于(yú)产出,如(rú)何衡量不同(tóng)方案下的成(chéng)本(běn)及未来预期收益仍面临挑(tiāo)战。”苏筱芮称。
对于未来(lái)银行(háng)业数字化转型的(de)方向,在苏(sū)筱芮看来,一个是智慧网点,一个是轻型银行。“智慧网点(diǎn)的落地(dì),既是(shì)商业银行主动拥抱科技、积(jī)极求变之举,也是行业发展的大趋势;而(ér)轻型银行(háng)则(zé)要求机(jī)构具备较(jiào)高的科技实力(lì),对(duì)线上(shàng)业务的前、中、后各环节(jiē)进行全面布局,做(zuò)好线上用户的精细化运营。”
中南财经政法大学数字经(jīng)济研究院执行院长盘(pán)和林对《证券日报》记者(zhě)表示,对于数字化转型方向,在银(yín)行层(céng)面,积极向线上进行布局,结(jié)合金融科技,尝(cháng)试全新场景应(yīng)用和金融业的结合,将金融(róng)功能化(huà)、模块(kuài)化。
银行(háng)人(rén)员结构重构
金融科(kē)技岗成“香饽饽(bō)”
随着银行业(yè)数字化(huà)转(zhuǎn)型加(jiā)快,银行(háng)从业(yè)人员的需求结构也在发生着变(biàn)化,未来银行柜面人员将会持续减少(shǎo),而银行对金融科技类人才以及复合型(xíng)人才(cái)的需求将(jiāng)进一步加大。
从(cóng)银行今年(nián)半年报披露(lù)的(de)相关数据(jù)来看,银(yín)行的(de)从业(yè)人员(yuán)数量虽(suī)然在不断减少,但信息科技(jì)人员的占比却(què)在增加(jiā)。建(jiàn)行在(zài)半年报中表示,于(yú)6月末,金(jīn)融科技(jì)人员(yuán)规模高达1.4万人。此外,交通(tōng)银行、邮(yóu)储(chǔ)银行(háng)披(pī)露(lù)相关金融科技人(rén)员均超4000人。
“减少(shǎo)的主要是柜员,因为很(hěn)多原来柜台业务,客(kè)户自己(jǐ)现在通过线(xiàn)上(shàng)或者(zhě)机器(qì)就(jiù)可(kě)以完(wán)成,所以也就不需要这么多的网点以及柜员。”某国有(yǒu)大(dà)行的理财经理告(gào)诉(sù)《证券日报》记者。
另一(yī)家股份制行(háng)的业内人士对记者表示(shì),随着数字(zì)化转型(xíng),银行人员结构正发生重构,技术人(rén)才需求急速增长。“目前我行也正(zhèng)加大金融科技的投入,提高金融(róng)科技人(rén)员占(zhàn)比。”
从2022年国有大行(háng)秋季(jì)校园招聘公告来(lái)看,银行对于金(jīn)融科技(jì)类人才求贤若渴,金融科技部门成为主要招聘岗位之(zhī)一。从规模来看(kàn),国有大行秋招规模(mó)较(jiào)去年也有明显提升(shēng),其中(zhōng)对金融信息和科技类人才的诉求越来越强(qiáng)烈(liè)。
苏筱芮表示,人才大战是(shì)金融科技欣欣向荣(róng)的一(yī)个缩影,随着金融数字(zì)化转型进程不断深化,抢(qiǎng)人大战也逐步进入到了(le)白(bái)热(rè)化状态,反映出市场机(jī)构对科技基础(chǔ)设施与人才队(duì)伍建设(shè)对重视,也(yě)表明科技驱动的金融业务具有光明的前景(jǐng)。
“银行主要涉及的是(shì)IT人(rén)才,当前银行要逐渐步(bù)入开放银行,借助第三方金融科技企业(yè),尝试金融创(chuàng)新,例(lì)如区块链和ABS债务发行的(de)结合、数字人民(mín)币(bì),这就需要(yào)银行内外信(xìn)息(xī)技术人员(yuán)合作,去结合现实场景(jǐng),完成金融(róng)创新商业落地。这些全新的金融(róng)创新是金融业结合现实场(chǎng)景的创新,所以银行要加大金(jīn)融(róng)科技(jì)的投入,但这些(xiē)投(tóu)入只是一(yī)部分,进一(yī)步(bù)内外创新融合,打造(zào)全(quán)新金融场景才是关键。”盘和林称。
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